كيف يتم حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10؟
سؤال
عندما تظهر الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 يمكن حلها بطريقة بسيطة من خلال إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى ولكن بعض الأوقات لا تكفي هذه الطريقة لحل مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء ولحلها عن طريق الخطوات التالية:
- تعطيل خاصية التشغيل التلقائي حتى يتمكن المستخدم من الحصول على الرمز الخاص بالمشكلة.
- تشغيل الويندوز باستخدام الوضع الآمن حتى يتمكن الجهاز من وقف جميع البرامج أو التطبيقات التي قد تسبب ظهور الشاشة الزرقاء.
- تحديث النظام وترقيته حيثُ يقوم النظام الجديد بالتخلص من معظم المشاكل التي تواجه المستخدم ومن بينها حل مشكلة الشاشة الزرقاء
أضف إجابة